一、危机管理的定义：活动危机管理是在活动实施过程中，对于可能或者已经出现的危机进行的有效的防范、堵绝或处理的方案和措施，活动危机管理的意义是非常重大的！因为活动不同于其它的事项例如：拍影视、卖商品等，活动执行中一直是属于“直播”状态，多个项目、多种事物、多种身份的人士共同见证的，所以不允许有差错或者说不会给你时间整改或重新开始，这就决定了活动危机管理的重大意义！

二、危机管理的内容：危机管理的内容其实很广泛，一场活动下来有许许多多、各种各样的危机，具体的还得根据不同的活动时间、地点、场地、人员、流程等来确定。大多数情况下，危机的内容有以下几点：一是天气，这种一般是针对户外活动，天气是无法准确预知的，例如暴风雨等；二是人流，公众场合或明星到场情景，有时候往往会有拥堵和失控等不可预知情形；三是物料设备的失控或者供电、消防问题，这种临时发生的可能性极少，但必须有预案。

三、危机管理的方法：活动危机管理的最终目的有两个层面，一是堵绝、防范一切活动危机，另一方面是一旦出现风险，要有相应的应急预案，并且确保是零风险或者把风险降得最低！所以危机管理的方法也对应的是这两个方面，一是提前做好一切防范措施，尽量让所有的风险和危机都没有机会发生，另一方面是做好应急预案和防范小组，现场执行时，一旦出现危机，要有充分的预案和防范措施，确保万无一失！

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